Funcionarios públicos de Malasia adoptan el trabajo remoto; los servicios públicos no se ven afectados

KUALA LUMPUR, 15 abr (NNN-BERNAMA) — La implementación de la política de Trabajo desde Casa (WFH, siglas en inglés) para el sector público federal en todo el país comienza hoy; no obstante, los servicios gubernamentales dirigidos al público —particularmente las transacciones en ventanilla— continúan operando con total normalidad, según verificó Bernama.

(Foto: BERNAMA)

Una verificación realizada por la agencia constató que la mayoría de los edificios y recintos del gobierno federal cuentan con un personal mínimo en las oficinas, pero los servicios de atención en ventanilla funcionan con fluidez, incluidos los Centros de Transformación Urbana (UTC) que prestan servicios críticos, como los del Departamento de Inmigración y la Real Policía de Malasia.

Putrajaya, la capital administrativa federal, se muestra hoy notablemente más tranquila de lo habitual, dado que la mayoría de los funcionarios públicos de los distintos ministerios se encuentran trabajando de forma remota desde sus hogares. La mayoría de los edificios gubernamentales operan ahora en un estado de bajo consumo energético, con una iluminación más tenue de lo normal y con solo la mitad de los ascensores en funcionamiento.

Azlina Suliman, contadora de la División de Consultoría del Departamento del Contador General, comentó que los funcionarios públicos han asumido la política de WFH con naturalidad, siguiendo un horario claro y un flujo de trabajo estructurado. “Cuando trabajo desde casa, inicio y cierro sesión en línea, reporto mi actividad cada hora y utilizo una red privada virtual (VPN) para acceder al sistema. El trabajo de campo y la asignación de tareas continúan sin cambios”, afirmó.

La implementación del WFH constituye una respuesta estratégica a la crisis energética mundial derivada del conflicto en Asia Occidental, y se aplica únicamente a los funcionarios públicos federales de Putrajaya, Kuala Lumpur, Selangor y las capitales estatales que residan a una distancia superior a 8 kilómetros de su lugar de trabajo. Esta política no se aplica al personal de seguridad, defensa, salud o educación. Los días de WFH dependen del día de descanso semanal de cada estado: de martes a jueves para los estados donde el día festivo es el domingo; y de lunes a miércoles para aquellos donde el día festivo es el viernes.

La experiencia previa de trabajo desde casa adquirida durante la pandemia de COVID-19 ayudó a funcionarios como Mohd Azhari Othman, de 51 años y empleado público en Kedah, a prepararse de manera más organizada, estableciendo rutinas diarias para garantizar que su labor se desarrolle sin contratiempos.

Analistas en administración pública destacan que esta medida refleja la capacidad del gobierno malasio para adaptar sus operaciones a contextos de crisis, manteniendo la continuidad de los servicios esenciales mientras contribuye al ahorro energético nacional, en línea con los esfuerzos globales para promover modalidades de trabajo flexibles y sostenibles.
— NNN-BERNAMA

Related Articles