KUALA LUMPUR, 10 nov (NNN-BERNAMA) — La industria bancaria de Malasia está acelerando la implementación de inteligencia artificial (IA) para fortalecer el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y la detección de fraudes, aunque este avance debe realizarse de manera responsable y con una supervisión humana sólida, afirmaron expertos durante una conferencia internacional especializada.
El director ejecutivo del Instituto Asiático de Banqueros Certificados (AICB), Edward Ling, señaló que la tasa de adopción de IA entre las instituciones financieras malasias es alentadora, ya que la Encuesta de Fuerza Laboral 2025 del AICB encontró que el 57% de estas instituciones indicaron que se encuentran en las primeras etapas de adopción de IA. “Hace unos años, nuestro enfoque era crear conciencia. Hoy, el panorama ha evolucionado y la conversación ha ido más allá de la concientización; estamos firmemente en la fase de adopción e implementación”, declaró durante una mesa redonda con medios en el marco de la 15ª Conferencia Internacional sobre Delitos Financieros.
Destacó que el Foro de Directores de Riesgo del AICB, apoyado por el Banco Central de Malasia, ha impulsado el primer Marco de Gobernanza de IA para servicios financieros de Malasia, una iniciativa liderada por la industria diseñada para ayudar a los bancos a integrar la tecnología de manera responsable. “A medida que las instituciones financieras aceleran el uso de la IA, aquellos que buscan explotar la tecnología también se están volviendo más sofisticados, y en ocasiones, pueden moverse más rápido que nosotros. Precisamente por esto, Malasia debe comenzar su trayecto en IA con el pie derecho, con salvaguardas claras y una gobernanza sólida establecidas”, añadió Ling.
El vicepresidente senior de desarrollo de productos de finanzas, riesgo y cumplimiento de Oracle Financial Services, Jason Wynne, afirmó por su parte que la IA está ayudando a las instituciones financieras a abordar las causas fundamentales del delito financiero, cambiando de predecir falsos positivos a construir modelos de comportamiento inteligentes que comprendan mejor el riesgo. “El futuro del cumplimiento no es solo tecnología; son los humanos más la IA. Las instituciones que dominen la colaboración entre ambos, basada en la explicabilidad, agilidad y control, estarán mejor equipadas para mantenerse ahead de sus riesgos”, añadió Wynne.
La IFCTF 2025, organizada por el AICB y su Grupo de Red de Oficiales de Cumplimiento, se llevó a cabo del 4 al 6 de noviembre en el Centro de Comercio y Exposiciones de Malasia en Kuala Lumpur, reuniendo a más de 1.200 profesionales bancarios y de cumplimiento, y más de 50 expertos globales para explorar cómo la tecnología está transformando el cumplimiento, la gestión de riesgos y la prevención de delitos financieros.
— NNN-BERNAMA
